Kurumsal Müşteri Destek Çözümü

Müşterileriniz İçin
7/24 Kesintisiz Destek

İşletmenizin web sitesine entegre çalışan, soruları anında yanıtlayan ve operasyonel yükünüzü hafifleten bulut tabanlı canlı destek yazılımı.

yawek.com/yonetim-paneli
YK
Yawek Asistan
Aktif

İşletmeniz İçin Profesyonel Çözümler

Müşteri memnuniyetini artıran ve maliyetleri düşüren altyapı.

Güvenli Veri İşleme

Sistemimiz sadece sizin tanımladığınız dokümanlar ve bilgiler üzerinden yanıt verir. Hatalı veya yanıltıcı bilgi paylaşımını engeller.

Detaylı Raporlama Paneli

Ziyaretçi etkileşimlerini, en çok sorulan soruları ve memnuniyet oranlarını grafiklerle takip edin. İşinizi verilerle yönetin.

KVKK & Gizlilik

Tüm veriler şifreli sunucularda saklanır. KVKK aydınlatma metinleri ve gizlilik politikaları ile tam uyumlu altyapı sunuyoruz.

Markanıza Özel Tasarım

Sohbet penceresini kurumsal renklerinize, logonuzla ve size özel karşılama mesajlarıyla kişiselleştirin.

Hızlı Entegrasyon

Hiçbir teknik bilgiye gerek duymadan, size verilen hazır kodu sitenize ekleyerek sistemi hemen kullanmaya başlayın.

Dakikalar İçinde
Canlıya Geçin

Karmaşık kurulum süreçleri yok. 3 basit adımda asistanınızı oluşturun ve müşterilerinizi karşılamaya başlayın.

1

Hesap Oluşturun

Kurumsal üyeliğinizi başlatın ve panelinize erişin.

2

Bilgileri Tanımlayın

Sıkça sorulan soruları, ürün bilgilerini ve firma politikalarınızı sisteme girin.

3

Kodu Sitenize Ekleyin

Size özel üretilen entegrasyon kodunu sitenize yapıştırın.

index.html / footer.php
<!-- Yawek Widget Başlangıcı -->
<script src="https://yawek.com/widget.js"
data-company-key="YOUR_API_KEY"></script>
<!-- Yawek Widget Bitişi -->

Şeffaf Fiyatlandırma

İşletmenizin büyüklüğüne uygun paketi seçin.

Deneme Paketi

₺0
/14 gün boyunca
  • 200 mesaj hakkı
  • Temel otomasyon
  • E-posta desteği
Popüler

Profesyonel

₺1.999
/ay + KDV
  • 5.000 mesaj/ay
  • Gelişmiş veri eğitimi
  • Detaylı analitik raporlar
  • Marka özelleştirme
  • Webhook & API erişimi
  • Öncelikli teknik destek

Başlangıç

₺699
/ay + KDV
  • 1.000 mesaj/ay
  • Standart otomasyon
  • Aylık raporlama
  • Logo ekleme
  • E-posta desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetimiz hakkında merak edilen detaylar.

Verilerimiz nerede saklanıyor?

Verileriniz, Türkiye'deki yerel veri merkezlerimizde, KVKK regülasyonlarına tam uyumlu ve şifrelenmiş olarak saklanmaktadır. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kurulum için teknik ekip gerekiyor mu?

Hayır, yazılım bilgisi gerekmez. Size sağlanan tek satırlık kodu web sitenize eklemeniz yeterlidir. WordPress, Shopify gibi platformlar için hazır eklentilerimiz mevcuttur.

Faturamı nasıl alabilirim?

Ödeme işleminin ardından faturanız otomatik olarak oluşturulur ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura bilgilerinizi profil ayarlarından düzenleyebilirsiniz.

İstediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet, aboneliğinizi taahhüt vermeden dilediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal durumunda o ayın sonuna kadar hizmet almaya devam edersiniz.